نتابع إجراءات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد، وذلك وفقًا للإعلانات الصادرة عن شركات توزيع الكهرباء وهذه الإجراءات متواجدة في كافة فروع وإدارات شركات توزيع الكهرباء بالمحافظات وأعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر عن إطلاق هذه الآلية.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء اون لاين
- قم بالدخول إلى موقع وزارة الكهرباء بالضغط على هذا الرابط.
- حدد الرمز المسمى “الخدمات”.
- اختر “الاستعلام عن الفاتورة”.
- من بين شركات الكهرباء في جميع أنحاء البلاد، حدد الأعمال التي ترغب في متابعتها.
- اكتب التفاصيل الضرورية بعناية.
- أدخل القراءة من العداد.
- اكتب الكود الخاص بك.
- حدد تقديم طلب.
- ظهور الرسوم الواجب سدادها.
عقوبات عدم دفع فاتورة الكهرباء في الوقت المحدد
حذرت وزارة الكهرباء من عدم سداد فواتير الكهرباء أو التأخر فيها، وهددت بإزالة العداد مسبق الدفع واستبداله بآخر ويتطلب التقسيط على مدار فترة شحن العداد وفي حالة تأخر المستهلك، سيتم احتساب فائدة على فواتير استخدام الكهرباء، وفقاً للائحة التجارية الموحدة لشركات الكهرباء وعدم دفع الفاتورة، وقطع الكهرباء عن المشترك بعد طلب السداد وتوجيه الإنذار.
استبدال عداد الكهرباء التقليدي بعداد الدفع المسبق
عملية استبدال عداد الكهرباء التقليدي بآخر مسبق الدفع ويتضمن ذلك التواصل مع الشركة الموردة للكهرباء، وتقديم طلب تغيير العداد من تقليدي إلى مسبق الدفع، ودفع 195 جنيهًا للمعاينة أو طلب عداد جديد، واستلام بطاقة جديدة وتشمل المتطلبات الأخرى استكمال نموذج طلب شيك بجميع المعلومات اللازمة، وسداد قيمة العداد المدفوع مقدمًا بالكامل أو بالتقسيط، وشحن عداد الكهرباء بمبلغ مائة جنيه.
بالإضافة إلى قدرة عداد الدفع المسبق على مراقبة الرصيد وتنظيم الاستخدام والاعتماد فقط على التكنولوجيا الرقمية، لا يترك أي مجال للخطأ البشري في عملية محاسبة الاستهلاك، ويزيل الأخطاء في فواتير الاستهلاك غير الدقيقة، ويسهل تحصيلها من خلال أنظمة الدفع الإلكترونية.
خطوات استبدال عداد الكهرباء القديم بآخر جديد يعمل بالبطاقة الذكية
لاستبدال عداد الطاقة القديم بآخر جديد يقبل البطاقة الذكية، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتعبئة نموذج طلب فحص الإكمال الذي يقدمه لك موظف الشركة بالمعلومات اللازمة.
- مطلوب نسخة من بطاقة التعريف الوطنية الخاصة بك.
- للحصول على الجديد بدلاً من القديم، ادفع التكلفة.
- بمعنى آخر، إذا كان لدى المشترك أي تراكمات مالية للشركة، فيجب عليه الدفع أولاً حتى يتم تصفية الحساب وتسويته.
- يتم دفع العداد من قبل المشترك.
- على حسب نوع العداد ثلاثي أو أحادي الجانب ويكون المشترك هو المسؤول عن دفع ثمن فحص العداد.
- بعد ثلاثة أيام من استلام دفعة المشترك، سيتم فحص العداد.